Пользовательское соглашение (Оферта)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой самозанятого Турчанинова Даниила (ИНН: 690139904943, г. Москва), далее именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления доступа к онлайн-платформе InfoTutor.
1.2. Оплата услуг Исполнителя означает полное и безоговорочное согласие Заказчика (Пользователя) с условиями настоящей Оферты.
2. Условия подписки и тарифы
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительное право использования платформы InfoTutor.
2.2. Стоимость услуг и лимиты определяются выбранным тарифом, актуальная информация о которых размещена на странице оплаты (Биллинг). Расчетный период подписки составляет 1 (один) календарный месяц.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость тарифов. В случае изменения цены, Исполнитель обязуется уведомить Заказчика по электронной почте не позднее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления изменений в силу. Текущий оплаченный период изменениям не подлежит.
3. Рекуррентные платежи (Автопродление)
3.1. Услуги на Платформе оказываются по модели рекуррентных (автоматических) платежей. Акцептуя оферту и проставляя галочку согласия при первой оплате, Заказчик поручает Исполнителю ежемесячно списывать средства с банковской карты Заказчика в размере стоимости выбранного тарифа.
3.2. Порядок списания: Списание денежных средств за следующий месяц осуществляется автоматически в дату, соответствующую дате первой оплаты, в 00:00 (по московскому времени).
3.3. Порядок отмены: Заказчик вправе в любой момент отказаться от автопродления подписки. Отмена осуществляется Заказчиком самостоятельно в Личном кабинете (раздел «Тарифы» - кнопка «Отменить подписку»). Отмена должна быть произведена не позднее чем за 24 часа до даты следующего автоматического списания.
3.4. При отмене подписки доступ к функционалу сохраняется до конца текущего оплаченного периода.
4. Политика возвратов
4.1. Заказчик вправе запросить возврат средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента первой оплаты, если услуги платформы не были оказаны в полном объеме или заявленный функционал оказался неработоспособным.
4.2. Средства, списанные в рамках очередного автоматического платежа (автопродления), возврату не подлежат, если Заказчик не отменил подписку в сроки, указанные в п. 3.3, так как услуга предоставления доступа считается оказанной надлежащим образом.
4.3. Для осуществления возврата Заказчик должен направить письмо на адрес support@infotutor.ru с указанием логина (email) и причины возврата. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 3-10 рабочих дней.
5. Обработка данных
5.1. Акцептуя данную оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего договора.